10月31日-11月2日，由新疆维吾尔自治区银行业协会（简称“新疆银行业协会”）和中国国际经济贸易仲裁委员会丝绸之路仲裁中心（简称“贸仲丝路中心”）共同举办的“新疆银行业法律事务、舆情管理、消保投诉培训”在乌鲁木齐成功举办。会议由新疆银行业协会会长房江山主持，贸仲丝路中心副秘书长蒋红梅致辞。

      蒋红梅副秘书长指出，新形势下银行业面临着深刻的变革和挑战，需要利用好法律武器提高法律风险防范化解能力，此次培训是双方落实合作协议的有力举措，希望未来共同搭建银行业仲裁、调解培训体系，开展银行业争议解决研究，共同推动银行业争议解决机制的发展，促进银行业健康持续发展。

       本次培训分为六个主题。中国银行业协会原首席法律顾问、法务总监、贸仲仲裁员卜祥瑞以“银行业不良资产清收处置基本方略”为题，分析了银行业不良资产处置的现状和存在的问题，创造性地提出不良资产处置“三十六策”，在不同场景下剖析了具体方略、典型案例和注意事项，并对不良资产具体处置策略选择和处置风险提出了有效建议。

      北京奋力律师事务所首席顾问、贸仲仲裁员吕琦以“金融争议仲裁解决方式的优势与应用”为题，介绍了金融仲裁一裁终局、尊重自治、专家断案、保密高效等优势，梳理了适合仲裁的金融业务类型，并对应用仲裁需注意的法律问题进行了针对性指导。

       北京道誉企业管理服务有限公司执行董事，新浪财经意见领袖专栏作家，金融街学习中心特聘讲师李利明围绕 “银行声誉风险管理——全新挑战与应对建议”，以当前银行业所处的高敏感声誉风险环境为前提，强调了风险管理重点事项，并通过多个典型声誉事件、风险管理案例的分析，提出全面具体的应对建议。

      本次培训还邀请了相关专家围绕“最新消保政策法规解读与案例分析”“如何提升金融案件诉讼与执行效率”“消保投诉处理流程与案例解读”等内容进行了授课。来自新疆银行业协会会员单位的50余名代表参加了培训，与会人员与授课专家进行了积极的现场互动，并表示此次培训选题精准、内容丰富、案例生动、具有很强的业务实操性，为具体的业务工作提供了有效指导和参考。