汇丰调查显示，香港企业对业务前景渐趋乐观，并视员工为业务长远发展的关键。79%受访企业预计未来12个月内业务收入可实现自然增长，64%已着手透过提升员工技能、培训人才和增聘等方式，以建立可持续的人力团队，另34%亦正计划作出相关投放。

       汇丰香港工商金融主管方啸表示，疫情重新谱写对工作模式的定义，香港商界对业务增长前景乐观，而投资于员工团队以确保其可持续性，将成为企业保持增长动力的要务。预期企业将增加在员工方面的投放，以提升整体业务的抗逆力。

最新《汇丰商贸领航：工作新未来》报告于今年8月访问了全球十个市场超过2100间企业的管理层，当中包括213间香港企业。

      企业领袖正采取行动，配合员工在经济诱因以外的需求，及更重视员工福祉以及作息平衡。为协助员工适应新常态，受访企业陆续推行不同福利措施，包括具弹性工作时间(44%)、为居家工作设备提供补贴(40%)、增加年假或休假(38%)，及制定健康福利指引和投入相关资源(37%)等。