疫情下近年香港企业纷纷增加科技应用,以增强竞争力,但8月12日公布的一项调查却显示,虽然有73%港企制定了数码化转型战略,但有35%企业受制于人才短缺,苦于找寻具备相应技能的员工。调查指出,企业正在努力应对科技人才短缺的挑战,采用包括内部培训(39%)、外判(34%)及雇佣合同工(24%)等办法。调查机构从3方面建议特区政府及企业,因应未来发展所需的人才类型,制定具有前瞻性的人才政策以扩大人才储备,吸引、挽留和培养具有相关技能的创新型技术专业人士。
澳洲会计师公会公布关于商业科技应用的区域调查,访问了820名亚太地区七个市场的会计和金融专业人士,其中有199名受访者来自香港。调查发现,73%的香港受访者表示其所在企业制定了数码化转型战略,但有35%的受访者表示苦于找寻具备相应技能的雇员。虽然存在挑战,但超过九成的受访者预计其所在企业在未来12个月内将采取积极措施提升科技应用水平,而增加投资科技或升级技术(33%)是受访者预计其企业最有可能采取的行动。
调查发现将人才短缺视为最大障碍的受访者中,有85%表示其所在企业正在积极应对尝试填补差距。企业为应对科技人才短缺问题而采取的举措包括:提升和重新培训现有雇员的技能(39%)、外判项目给第三方供货商(34%)和雇佣合同工(24%)。
澳洲会计师公会大湾区委员会成员王君弼指出,在过去两年中,旅行限制一直在推动企业数码化进程,许多企业因此更积极地推进技术升级。虽然香港企业正雄心壮志推动数码化转型并筹备未来,技术人才短缺却成为科技应用的一大阻碍。
他指出,保持稳定的创科人才供应至关重要。他认为特区政府应清楚了解城市未来发展所需的人才类型,然后制定具有前瞻性的人才政策以扩大人才储备。当中应包括相关政策和计划,吸引、挽留和培养具有相关技能的创新型技术专业人士,例如,加强与大湾区其他城市的科技合作,以及加强推行STEM教育以培育下一代。
“港特政府也可考虑制定行业政策,以助构建可持续的创科生态圈,尤其应将北部都会区发展策略纳入考虑范围之内。港特政府、学界、研究机构和企业之间的合作,对加快科技在本地商业环境中开发应用,培养更多本土初创企业和人才来说至关重要”,王君弼说。
澳洲会计师公会大湾区委员会成员冼君行补充,企业雇主正在努力应对科技人才短缺的挑战。大型企业在逆市中仍着力加大科技投资和提高员工的科技应用技能,此举有助企业转危为机;而中小企在资源较为匮乏和更难请人的情形下,促使与外判商合作的需求增加。
冼君行建议港特政府推出有针对性的措施,以加快创新科技的发展,特别关注中小企。 他表示,中小企亟需获得数码转型方面的帮助,港特政府应加大资源投放力度,帮他们寻找可供支持能满足需求的数码合作伙伴,例如 IT咨询服务商或数码解决方案外判商。此外,其中之一的可行方案是与第三方供货商开展合作,尤其是位于邻近大湾区城市的供货商。
对于大型企业,冼君行建议港特政府可考虑引入新的税收优惠予企业在数码化转型方面的开支。此外,他认为企业本身亦应定期检讨企业政策,以加强对人力资本、知识产权和其他资产的保护。
企业数码化转型及人才建设3建议
①政策支持
•推出有针对性的措施以加快创新科技的发展,特别关注中小企
•为扩大创科人才库,制定具有前瞻性的人才政策,包括吸引、挽留和培养具备香港未来所需创科人才的政策和计划
•制定有助于构建可持续的创科生态圈的行业政策,尤其应将北部都会区发展策略纳入考虑范围之内
②企业策略
•制定并执行长期的数码化转型策略
•物色合适的科技服务供货商,尤其是与邻近大湾区城市的供货商合作,并分配资源用于外判
•定期检讨企业政策,以加强对人力资本、知识产权和其他资产的保护
•科技服务供货商或咨询公司应探索科技外判商机并将其方案进行商业化
③个人发展
•针对当前职务所需进行科技技能升级或重新接受培训
•熟悉科技协作工具并提高数据分析能力
•抓住大湾区快速发展的科技趋势所带来的机遇