10月30日，意大利首个“中国旅客咨询台”开幕仪式在米兰马尔彭萨机场举行，中国驻米兰总领馆刘侃总领事、意大利中国理事基金会主席马里奥· 博塞利、秘书长马可·贝廷、意大利国家旅游局中国区经理克里斯蒂亚诺·瓦罗蒂、米兰机场管理公司首席执行官阿曼多·布鲁尼尼为咨询台的开幕剪彩，中国贸促会驻意大利代表处总代表姚鲁杰、欧洲时报意大利分社总经理方曼青以及其他中资企业代表处、意大利友华人士、中意媒体代表等应邀出席了活动。

刘侃在剪彩活动上发表讲话，他表示，过去三年，受疫情影响，中意人员往来受到一定影响。今年两国人员往来逐渐恢复，政治、经贸、文化等各领域交流日益活跃，越来越多的中国游客重返意大利。同时，米兰总领馆也采取了一系列便民措施，例如取消签证申请预约，减少签证申请手续，为确有需要的申请人提供加急服务等政策，为意大利朋友访华提供便利。

刘侃还指出，马尔彭萨机场作为意大利重要航空枢纽，不仅是中国游客来意甚至欧洲的首选中转站之一，也扮演着连接中意人员往来的关键角色。相信“中国旅客咨询台”的设立，将为从马尔彭萨机场入境意大利的中国旅客提供更多的舒适和便捷，让他们感受到宾至如归。

米兰机场管理公司首席执行官阿曼多·布鲁尼尼表示：“很高兴在我们的机场设立中文服务台，它证明了我们服务中国市场的承诺。马尔彭萨机场把包括米兰在内的整个意大利北部与中国连接了起来，中国国际航空公司、国泰航空公司、吉祥航空公司、海南航空公司和长荣航空公司都在我们的机场开通了航线，这里有直飞中国七个主要城市的航班，包括北京、上海、温州、香港、南京、深圳和郑州。”

意中理事基金会主席博塞利在活动讲话中指出，意大利优美的风景和生活方式在全世界都得到了认可，尤其受到中国人民的喜爱。因此，从中国旅客抵达的那一刻起就对他们表示热烈欢迎，无疑是确保意大利继续成为他们向往目的地的最佳方式。

博塞利在讲话中还强调：意中理事基金会的使命是加强意大利和中国之间的交流，在米兰机场设立中文服务台是一个令人期待的项目。我们认为中文服务台可为中国游客提供非常实用的服务，我们也相信会有越来越多的中国游客再次访问意大利。

意大利国家旅游局中国区经理克里斯蒂亚诺·瓦罗蒂表示，在米兰机场设立的中国游客服务处能够更好的帮助到这里旅游的中国游客了解意大利，服务处的开设非常具有意义。他还强调说意大利将会尽最大努力为游客提供舒适、安全的旅游环境。

活动由意中理事基金会秘书长马可·贝廷主持。

据悉，服务台由米兰机场管理公司、意大利中国理事基金会和欧洲时报文化传媒集团联合设立，旨在为到意大利旅游的中国游客提供便利，促进中意两国民间多元化交流。

会上，姚鲁杰总代表同刘侃总领事、意中理事基金会领导成员及各界媒体就近期中意经贸往来情况、首届链博会筹备情况等议题作了交流，并诚挚邀请意大利各界人士赴华观展。

代表助理程奕能、王建娜陪同出席。