【共同社3月23日电】日本瑞穗金融集团(FG)23日正式宣布,为加强服务已与美国谷歌公司就战略合作达成协议。将利用谷歌的人工智能(AI)技术分析交易数据,提出适合每位客户的投资信托等商品。此外还将吸取系统开发的知识经验,加快因应对多次出现的系统故障而滞后的数字化进程。
瑞穗将提升信托投资、购房贷款等商品的提案能力,并派员工参加培训或接受建议,学习创造出创新性服务的IT企业巨头的文化。力争今后实现先进的服务,包括专注于智能手机交易的“数字银行”等。
谷歌则希望以合作为契机,带动对瑞穗客户企业的数字化支援。
瑞穗FG旗下的瑞穗银行去年2月以来频发故障。有意见指出瑞穗不得不将经营资源分配给系统的稳定运转,导致带动销售额增加的数字领域的举措滞后。